Vaihto ja palautus

Tuotteen palauttaminen

Noudata seuraavia ohjeita kun palautat tuotteita.

  • Tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän palautus ja vaihto-oikeus.
  • Tänä aikana sinulla on mahdollista palauttaa vastaanottamasi tuotteet tai vaihtaa ne muihin tuotteisiin.
  • Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
  • Palaute- tai osoitemerkintöjä ei saa tehdä myyntipakkaukseen, ja tuote pakkauksineen tulee aina postittaa erillisessä paketissa tai pussissa.
  • Tänä aikana sinulla on mahdollista palauttaa vastaanottamasi tuotteet tai vaihtaa ne muihin tuotteisiin.
  • Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
  • Toimituskulut ovat aina samansuuruiset, tuotteiden lukumäärästä riippumatta. Tästä syystä toimituskuluja ei makseta takaisin, vaikka palautus koskisi vain osaa tuotteita.
  • Viallisen tuotteen tilalle pyrimme toimittamaan uuden vastaavan tuotteen. Mikäli emme pysty tarjoamaan vaihtotuotetta, saat takaisin palauttamasi tuotteen vastaavan hinnan postikuluineen. Palautusrahat maksetaan ilmoittamallesi pankkitilille.
  • Täytä lähetyksessä oleva palautusilmoitus ja laita se palautettavan tuotteen mukana pakettiin. Muista ilmoittaa pankkitilinumerosi rahapalautusta varten.
  • Liimaa palautusilmoituksesta löytyvä valmis osoitetarra paketin päälle. Palauttaminen on sinulle maksutonta.
  • Palauttaminen on ilmaista ainoastaan postitoimipaikasta.